DECO alerta para perigos das Vendas Agressivas

O Programa CLDS 3G, Projeto “Geração em REDE”, em parceria com a Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor (DECO), a Associação “Cuida Amigos Douro Sul” e a União de Freguesias de Cepões, Meijinhos e Melcões, realizou no passado dia 2 de março uma sessão informativa sobre “vendas agressivas”, com o intuito de alertar os consumidores para o perigo das práticas comerciais desleais. Esta ação decorreu na sede da Associação “Cuida Amigos Douro Sul”, em Galvã, e foi dirigida à comunidade.

As práticas comerciais desleais/enganosas e, por isso, consideradas agressivas contêm, na sua essência, informações falsas transmitidas pelos vendedores e/ou informação que pode suscitar no consumidor a deturpação do seu comportamento, limitando e influenciando a liberdade de escolha no que diz respeito à aquisição de bens e/ou serviços.

As formas mais comuns de práticas comerciais desleais/agressivas são as vendas porta a porta, as vendas de produtos ortopédicos, de livros, ou os telefonemas a informar que o consumidor recebeu um prémio, tendo, no entanto, para tal, que adquirir outros produtos. Os exemplos descritos anteriormente não esgotam, de forma alguma, este tipo de práticas comerciais. Este tipo de abordagem é mais frequente, embora não exclusiva, junto de populações com baixa escolaridade e séniores.

A melhor prevenção para evitar práticas comerciais enganosas passa por desconfiar sempre, já que, como se costuma dizer, “ninguém dá nada a ninguém”; jamais assinar documentos sem antes os ler atentamente; recusar vendas no domicílio, ou telefonicamente e, ainda, pedir conselhos a entidades especializadas na matéria como a Associações de Consumidores e Centros de Informação Autárquica ao Consumidor.

O principal objetivo destas ações de sensibilização é, antes de mais, alertar as populações para este género de práticas fraudulentas e que podem ter sérias implicações a nível financeiro para o consumidor. Por outro lado, iniciativas como esta pretendem habilitar as pessoas para saberem identificar as referidas práticas e terem os conhecimentos necessários para se defenderem das mesmas.

Esta ação de sensibilização foi bastante participada, tendo as pessoas mostrado uma enorme satisfação pela utilidade da mesma e pela forma esclarecedora como estes assuntos foram abordados.

Agradecemos à DECO, na pessoa da Dra. Tânia Oliveira que se deslocou ao concelho de Lamego para ministrar esta ação, à Associação “Cuida Amigos Douro Sul”, bem como, à União de Freguesias de Cepões, Meijinhos e Melcões, o interesse manifestado em colaborar com o Projeto “Geração em Rede” nesta iniciativa.

Poderá ver as imagens destas ações na nossa Galeria de Fotos.

08-03-2017